Bạn có biết xu hướng sử dụng lao động hiện nay rất quan trọng kỹ năng làm việc nhóm của ứng viên không? Chính xác là như vậy, làm việc nhóm được coi như một tiêu chí cần thiết để bạn có thể đóng góp giá trị cho doanh nghiệp, tổ chức và tập thể.
Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu được vai trò, lợi ích của làm việc nhóm đối với bất kỳ công việc nào và có được sự chuẩn bị tốt nhất cho nền tảng tương lai.
Mục lục
Một chút về tinh thần đồng đội
Trước hết, cần lưu ý rằng làm việc theo nhóm là một trong những hình thức phân quyền. Nhóm không nhất thiết phải có các nhân viên có chức vụ ngang nhau – tất cả các thành viên trong nhóm đều có thể có chức vụ và quyền hạn riêng, nhưng nhiệm vụ và quyền lợi phải luôn giống nhau đối với mọi người. Và điều này rất quan trọng, bởi vì, bất chấp sự khác biệt về địa vị, tất cả các “người chơi” nên có cùng vị trí.
Đối với các nhiệm vụ và quyền như nhau, sự bình đẳng này là một nguyên tắc cơ bản của làm việc theo nhóm, bởi vì thông qua đó, người ta có thể đưa ra một mô tả khách quan về tiềm năng của tất cả các thành viên trong nhóm dưới dạng hoạt động đang được xem xét.
Và để nhóm thành công và hoạt động của nhóm mang lại kết quả thích hợp, cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Thiết lập mục tiêu thông minh
- Có mục tiêu rõ ràng và ngắn gọn
- Lựa chọn hợp lý các thành viên trong nhóm
- Sự sẵn có của một hệ thống công việc chi tiết
- Khả năng mọi người làm việc theo nhóm
Và chỉ khi những điều kiện này được đáp ứng, chúng ta có thể nói rằng làm việc nhóm có ý nghĩa. Và, tất nhiên, điều đầu tiên cần xem xét là lợi ích của làm việc nhóm.
Lợi ích của làm việc nhóm
Ý tưởng nhiều hơn, thú vị hơn
Một cá nhân thực hiện bất kỳ công việc nào một cách riêng lẻ đều có thể bị bó hẹp lại bởi các ý tưởng, giải pháp của riêng mình. Khi làm việc một mình, chúng ta thường chỉ dám đưa ra giải pháp an toàn nhất, bởi sự sai lầm sẽ có thể nhận về nhiều chỉ trích, thậm chí là “án phạt”. Khi làm việc trong nhóm, mọi người có thể thoải mái đưa ra các ý tưởng, có thể rất điên rồ, mặc dù chúng có thể không khả thi, nhưng dây là những bản nháp cần thiết để đưa ra được thành quả tuyệt vời nhất. Chính vì thế, áp lực về mặt thời gian sẽ được giảm bớt, khi nhiều khối óc cùng suy nghĩ, vấn đề sẽ dễ dàng được tìm ra thay vì chỉ một.
Sự gia tăng nỗ lực lao động cá nhân gắn liền với sự xuất hiện khách quan của khả năng cạnh tranh, mong muốn vượt trội, hoặc ít nhất là theo kịp những người khác. Sự hiện diện của những người khác giúp tiếp thêm năng lượng, sự nhiệt tình, dẫn đến tăng động lực, năng suất và chất lượng công việc, đồng thời bộc lộ tiềm năng sáng tạo của nhân viên.
Sự hài lòng của các thành viên trong nhóm
Hoàn thành các nhiệm vụ phức tạp thường rất căng thẳng. Nó có thể khiến một cá nhân phải “buông tay”. Những lúc như thế này, sự hỗ trợ là điều cần thiết. Cùng nhau trải qua những rắc rối khác nhau và tìm ra giải pháp trong những tình huống khó khăn sẽ dễ dàng hơn.
Cùng nhau thực hiện công việc giúp mỗi cá nhân thỏa mãn nhu cầu được thuộc về, được tương tác với nhau trong tập thể. Sự gắn kết, chia sẻ tăng lên làm giảm sự cô đơn, góp phần phát triển lòng tự trọng, ý nghĩa, vì mọi người được tham gia làm việc nhóm với các mục tiêu đặc biệt. Công việc như vậy có nhiều khả năng mang lại niềm vui.
Mở rộng kiến thức và kỹ năng làm việc
Khi tham gia vào nhóm, mỗi người trong chúng ta là một cá thể riêng biệt, với những suy nghĩ riêng, cảm xúc riêng, hàm lượng kiến thức riêng. Bạn sẽ được học hỏi thêm nhiều kiến thức mới mẻ từ đồng đội và ngược lại, họ cũng có thể nhận lại từ bạn những thứ hay ho rất đáng để học hỏi. Điều này làm tăng động lực làm việc của nhân viên và mức độ chuyên nghiệp tổng thể của tổ chức.
Tăng sự nhanh nhẹn của tổ chức
Các tổ chức truyền thống có cấu trúc cứng nhắc, trong đó mỗi nhân viên chỉ chịu trách nhiệm cho một vai trò cụ thể. Ngày nay, nhiều công ty coi trọng tinh thần làm việc nhóm giữa cá cá nhân với nhau. Vì khi kết hợp lại, điều này cho phép tăng tính linh hoạt trong lịch trình làm việc. Các thành viên trong cùng một nhóm có thể thay đổi vai trò, công việc của nhau khi ai đó cần nghỉ tạm thời cho những ưu tiên quan trọng khác.
Chẳng hạn như, nếu bạn bận đột xuất phải đưa người thân đi khám bệnh vào buổi sáng thứ 2 trong tuần, mọi người trong team vẫn có thể sắp xếp công việc và gánh vác thay. Bạn sẽ trả lại “món nợ” của mình sau đó, thay thế cho nhân viên khác vào thời điểm thích hợp.
Việc không bị ràng buộc vào một lịch trình cứng nhắc cho phép mọi người cảm thấy tự tin hơn và tự do hơn. Bên cạnh đó, nếu một nhân viên phải chuẩn bị một dự án và hoàn thành trong 24 giờ, và anh ta chậm tiến độ làm việc 72 giờ, thì anh ta sẽ không thể hoàn thành công việc đúng hạn. Nếu làm việc theo team, bằng sự phân bổ và kết hợp khéo léo giữa mỗi cá nhân, kết quả có thể đạt được trong thời gian ngắn hơn.
Điểm yếu khi làm việc theo nhóm
Theo đuổi các mục tiêu riêng tư
Mục tiêu nhóm là một mục tiêu lớn của tất cả mọi người trong team, nhưng nó có thể chỉ là một mục tiêu nhỏ của cả công ty. Đôi khi, các thành viên coi trọng các mục tiêu nhóm quá mức, và lãng quên mục tiêu lớn của cả tổ chức.
Chi phí tài nguyên lớn
Việc ra quyết định theo nhóm đòi hỏi nhiều nguồn lực (thời gian, nhân lực, tài chính) hơn là do một người ra quyết định. Thực tế là các thành viên trong nhóm phải “làm quen” với nhau, và điều này có thể mất rất nhiều thời gian. Thêm vào đó, bạn cũng cần có thời gian để tìm một hình thức hợp tác phù hợp.
Các quyết định quan trọng có thể bị trì hoãn do các thành viên trong nhóm có quan điểm khác nhau về những việc giống nhau, điều này chỉ có thể được khái quát hóa thông qua các cuộc thảo luận kéo dài.
Sự phân phối lại quyền lực
Khi một công ty tạo ra các nhóm làm việc tự quản, những người thua cuộc chính là những người quản lý cấp dưới và cấp trung. Họ khó thích nghi với hoàn cảnh mới: họ không muốn chia sẻ quyền hạn của mình, họ sợ bị mất địa vị hoặc thậm chí là mất việc làm. Một số người trong số họ không thể học các kỹ năng mới mà họ cần để tồn tại.
Sự lệ thuộc của những thành viên lười biếng
Thuật ngữ này dùng để chỉ một thành viên được hưởng tất cả các lợi ích trong nhóm, nhưng không đóng góp tương xứng vào công việc của nhóm, núp sau lưng người khác. Phần thường của sự thành công trong nhóm có thể được chia đều, vì thế một số người “khôn lỏi” sẽ cho rằng, chỉ cần ngồi im vẫn sẽ được hưởng lợi, chẳng phải cố gắng vì có làm nhiều hơn thì những gì anh ta/ cô ta nhận được cũng không lớn hơn người khác.
